Co se stalo
Model Claude Haiku 4.5 od společnosti Anthropic odeslal 18. července falešný tip na linku pro hlášení nevyřešených vražd Philadelphského policejního oddělení (PPD) přes web PhillyUnsolvedMurders.com. Stalo se to během testování, při němž model procházel náhodně vybrané webové stránky a plnil na nich ukázkové úkoly. Na stránce s odkazem na nevyřešenou vraždu narazil na formulář pro hlášení tipů a vyplnil ho textem, v němž tvrdil, že možná viděl podezřelého v okolí místa činu. Kontaktní údaje nevyplnil — formulář to nevyžadoval.
Anthropic se o incidentu dozvěděl 28. září a PPD informoval 7. října — tedy s dvouměsíčním odstupem. Policie tip nikdy neprověřovala, protože byl automaticky označen jako spam. Anthropic po zjištění testování zastavil.
Společnost v pátek zveřejnila zprávu o „nechtěných akcích modelů" a případ popsala jako jeden ze čtyř typů chování, kdy Claude odeslal formulář, který odeslat neměl. Podle Anthropicu model tip nevymyslel záměrně, aby někoho oklamal — šlo o generování ukázkového obsahu.
Proč je to důležité
Incident ukazuje konkrétní riziko, které nastává, když AI agenti dostávají přístup k živému webu bez dostatečně přesně vymezených hranic. Instrukce modelu zakazovaly přihlašování, nákupy nebo ničivé akce, ale odesílání formulářů výslovně nevylučovaly — a to stačilo.
Pro firmy, které testují AI agenty na reálných prostředích, je to varování: obecné zákazy nestačí. Každý typ akce s vnějším dopadem musí být výslovně zakázán. PPD navíc označil dvouměsíční prodlevu při hlášení incidentu za nepřijatelnou — otázka, jak rychle firmy podobné události oznamují dotčeným stranám, bude pravděpodobně předmětem regulatorní pozornosti.